FAQ

Le Swim Shady combine taille compacte et portabilité avec protection solaire.
Conçu pour s'adapter à nos sacs de natation, ou simplement à transporter dans son sac de transport, il est léger (ne pèse que 1,8 kg) et pratique pour les amateurs de plage solitaires. Les tubes télescopiques permettent un montage rapide et sans effort, tandis que la charnière réglable vous permet d'incliner l'ombre pour une protection optimale à mesure que le soleil se déplace tout au long de la journée, afin que vous restiez couvert sans avoir à repositionner constamment. Conçu pour résister aux brises côtières, le Swim Shady reste stable dans des conditions de plage typiques, assurant une couverture fiable et une expérience sans tracas pour une détente toute la journée au soleil.

Le montage du Swim Shady est rapide et facile pour les amateurs de plage en solo. Pour plus d'informations sur la meilleure façon de monter votre Swim Shady, veuillez consulter les instructions de montage du Swim Shady.

Les produits Swim Shady se distinguent par leur combinaison unique de commodité, de portabilité et de design haut de gamme. Chaque produit est fabriqué avec des matériaux de haute qualité pour garantir durabilité et style, offrant une expérience de plage luxueuse. Légers et compacts, ils sont parfaits pour les voyages, se glissant facilement dans vos bagages ou votre sac de plage. Que vous marchiez jusqu'à votre plage locale ou que vous exploriez de nouveaux rivages, les produits Swim Shady sont conçus pour améliorer votre journée à la plage sans les tracas.

Le Swim Shady est conçu en mettant l'accent sur la stabilité et la fonctionnalité, ce qui le distingue des parasols de plage traditionnels. Contrairement aux parasols qui peuvent s'envoler, la conception industrielle du Swim Shady garantit qu'il reste au sol, même par temps venteux. Le Swim Shady peut pivoter légèrement dans la direction du vent lors de fortes rafales. Grâce à ses matériaux durables, sa charnière réglable et l'utilisation appropriée de la vis à sable pour une résistance maximale, le Swim Shady offre une protection solaire fiable sans avoir à le poursuivre sur la plage.

Une fois montée, la Swim Shady mesure environ 1,40 m de long et 1 m de large, ce qui en fait une option compacte et pratique pour fournir de l'ombre. Une fois repliée, elle ne mesure que 58 cm, ce qui la rend facile à glisser dans une valise ou un sac de plage, améliorant ainsi sa portabilité pour les journées à la plage, les vacances et les aventures en plein air.

La clé pour installer votre Swim Shady est de s'assurer que la vis de sable a rencontré une résistance maximale dans le sable – notre poignée intégrée facilite cela !
Pour des informations détaillées sur l'installation de votre Swim Shady, veuillez consulter les instructions d'installation du Swim Shady.

Oui, le Swim Shady offre une protection UV. Il est fabriqué à partir d'un tissu recyclé classé 50+ UPF, qui aide à bloquer les rayons ultraviolets nocifs du soleil, vous assurant de rester en sécurité tout en profitant de votre temps à l'extérieur.

Commandes, livraison et retours

Pour plus d'informations sur l'expédition, veuillez consulter notre politique d'expédition.

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Garantie

Droits des consommateurs (Royaume-Uni et UE)

Cette garantie s'ajoute à vos droits légaux.

Si vous êtes un consommateur basé au Royaume-Uni ou dans l'Union européenne, votre achat est couvert par les lois applicables en matière de protection des consommateurs, y compris le Consumer Rights Act 2015 et la directive européenne sur la vente de biens de consommation.

Conformément à ces lois, les produits doivent correspondre à leur description, être adaptés à l'usage prévu et être de qualité satisfaisante.

Si votre produit est défectueux ou ne correspond pas à sa description, vous pouvez avoir droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement en fonction des circonstances et du moment du problème.

Garantie limitée d'un an

Nous offrons une garantie limitée d'un an à compter de la date d'achat sur tous les produits Swim Shady. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les défauts de matériaux survenant dans des conditions normales d'utilisation.

Cette garantie est offerte à l'acheteur original et n'est pas transférable.

Pour faire une réclamation, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse info@swimshady.co.uk avec :

  • Une preuve d'achat (par exemple, un reçu ou une facture)
  • Une description du problème
  • Des photos ou des vidéos si possible

Nous pouvons demander que le produit soit retourné pour inspection avant de confirmer l'issue de votre réclamation.

Si un défaut est confirmé, nous proposerons une réparation, un remplacement ou un remboursement conformément aux lois applicables en matière de consommation.

Si le problème est couvert par cette garantie, nous prendrons en charge les frais de retour raisonnables. Dans le cas contraire, les frais de retour sont à la charge du client.

Informations sur l'entretien

Pour plus de détails sur la meilleure façon d'entretenir vos produits Swim Shady, veuillez consulter :

Instructions d'entretien des produits Swim Shady

Instructions d'entretien des sacs de natation